FAQ

• Swedish

Gå till hemsida

• Vad gör jag om mitt telefonnummer ändras?

  Meddela det ändrade telefonnumret till SomeBuddy antingen via kundtjänstens chatt eller med ett meddelande till adressen info@somebuddy.se så kopplar vi ditt konto till det nya telefonnumret.Väldigt populär

• Hur kan jag uppdatera min kortinformation?

  Om du vill ändra eller uppdatera din kortinformation, vänligen meddela oss genom att skicka ett meddelande till info@somebuddy.se.Få läsare

• Hur mycket kostar SomeBuddy?

  SomeBuddy är 49kr/mån. Du kan nu beställa SomeBuddy med en tillsvidare prenumeration utan tidsbegränsning och avbryta beställningen när du vill. Som vi alla vet är experttjänster vanligtvis väldigt dyra. Till exempel är ett genomsnittligt timpris för juridiska tjänster runt 2000kr. Vi vill ge rättssäkerhet till ett pris som alla har råd med. Med hjälp av teknologi har vi utvecklat en tjänst som gör det möjligt för jurister och socialpsykologer att erbjuda hjälp som är tillgänglig för alla.Få läsare

• Vilka betalningssätt finns det?

  Vi använder Stripe (https://stripe.com/en-us) som betalningssätt, vilket gör att du kan betala med kreditkort, Google Pay eller Apple Pay. Stripe är en pålitlig betalningsförmedlare som används av många företag. All information om betalningstransaktionen överförs via en säker nätverksanslutning.Få läsare

• Hur avslutar jag min beställning?

  Om du har köpt en löpande prenumeratin av SomeBuddy kan du när som helst avsluta prenumerationen. Uppsägningen ska alltid ske skriftligt genom ett e-postmeddelande till info@somebuddy.se. Om du vill att din prenumeration upphör sista dagen av den aktuella faktureringsperioden måste uppsägningen ske senast tio (10) dagar före sista datumet av den aktuella faktureringsperioden. Om du till exempel har beställt tjänsten den 1a september börjar den nya faktureringsperiod den 1 oktober. Om du vill sFå läsare